Fii vocea DEDRA în România! Specialist Relații Clienți & E-shop

Alătură-te echipei DEDRA! Cauți un job care să aibă sens? Lucrează cu noi pentru un lider în domeniul drogeriei de casă, decorațiunilor elegante și accesoriilor de modă.

🚀 La DEDRA INNOVATIONS, credem că inima companiei bate în oamenii săi. Căutăm colegi energici și creativi, care nu se tem de provocări noi. Acum ne extindem pe piața din România și căutăm o persoană cheie care să ne ajute în această călătorie.

💼 Pe cine căutăm? Căutăm un Specialist Relații Clienți și Administrare E-shop pentru România. Indiferent dacă locuiești în Republica Cehă (și vorbești puțină cehă) sau ești în România/Moldova (și vorbești engleză) – te vrem în echipa noastră!

📌 Care va fi rolul tău?

• Vocea brandului: Comunicarea cu clienții români (e-mail, telefon, rețele sociale).
• Suport vânzări: Asistență privind comenzile, facturarea și plățile.
• Administrare E-shop: Localizarea site-ului, traducerea și adaptarea descrierilor de produse în limba română, actualizarea prețurilor.
• Colaborare: Vei lucra îndeaproape cu echipa din Cehia.

🧠 Ce așteptăm de la tine?

• Limba română la nivel nativ (scris și vorbit) – este obligatoriu.
• O a doua limbă pentru comunicarea internă:
  • Fie limba cehă (nivel conversațional, dacă locuiești în CZ),
  • Fie limba engleză (nivel bun, dacă lucrezi remote).
• Autonomie, atenție la detalii și dorința de a învăța lucruri noi în e-commerce.
• Cunoștințe bune de operare PC.

🎁 Ce îți oferim?

• O muncă plină de sens, unde vei vedea rezultatele eforturilor tale pe o piață nouă.
• Posibilitate de Home Office 100% (remote) sau birou în Česká Skalice (dacă ești în CZ).
• Stabilitatea unei companii cehe dinamice, de familie.
• Training în prima lună în Česká Skalice (CZ).
• O atmosferă prietenoasă, informală și plină de sprijin.
• Contract de muncă full-time sau colaborare B2B (în funcție de locație).

📍 Locație: Oriunde (Republica Cehă, România, Moldova).

📨 Trimite-ne CV-ul tău la ales.jancar@dedra.cz 📞 Sau sună la +420 724 88 99 99 (între orele 8:00 - 16:00).

Staň se hlasem DEDRA pro Rumunsko! Customer Service & E-shop Specialist

Staň se součástí DEDRA týmu! Hledáš práci, která dává smysl? Pracuj s námi v České Skalici nebo na dálku pro lídra v oblasti domácí drogerie, stylových dekorací a módních doplňků.

🚀 V DEDRA INNOVATIONS věříme, že srdce firmy bije v jejích lidech. Hledáme energické a tvůrčí kolegy, kteří se nebojí nových výzev a rádi přicházejí s nápady. Právě otevíráme brány pro rumunský trh a hledáme klíčového člověka, který nám s tím pomůže.

💼 Koho hledáme? Hledáme Specialistu zákaznického servisu a správy e-shopu pro Rumunsko. Ať už jsi Rumun/Moldavan žijící v ČR, nebo profík žijící v Rumunsku s dobrou angličtinou – chceme právě tebe!

📌 Co bude tvojí úlohou?

• Hlas značky: Komunikace s rumunskými zákazníky (e-mail, telefonáty, sociální sítě).
• Podpora prodeje: Pomoc při objednávkách, fakturaci a platbách.
• Správa e-shopu: Lokalizace textů, tvorba a úprava popisků produktů v rumunštině, správa ceníků.
• Spolupráce: Komunikace s českým týmem ohledně marketingu a novinek.

🧠 Co od tebe očekáváme?

• Rumunský jazyk na úrovni rodilého mluvčího (slovem i písmem) – to je podmínka.
• Druhý jazyk pro interní komunikaci:
  • Buď čeština/slovenština (základy stačí, pokud jsi v ČR),
  • Nebo angličtina (komunikativní úroveň, pokud pracuješ na dálku).
• Samostatnost, pečlivost a chuť učit se nové věci v e-commerce.
• Uživatelská znalost práce na PC.

🎁 Co ti nabízíme?

• Práci, která má smysl a kde uvidíš výsledky při budování nového trhu.
• Možnost 100% Home Office (práce z Rumunska) nebo zázemí v České Skalici.
• Zaškolení v České Skalici v prvních měsících.
• Zázemí stabilní a dynamické české rodinné společnosti.
• Přátelskou, neformální atmosféru plnou podpory.
• Práci na hlavní pracovní poměr (HPP) nebo dle domluvy (IČO/kontrakt).

📍 Místo výkonu: Kdekoliv (ČR, Rumunsko, Moldavsko).

📨 Pošli nám svůj životopis (CV) na ales.jancar@dedra.cz 📞 Nebo zavolej na +420 724 88 99 99 v čase od 8:00 do 16:00.